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会话标注 #77257
外部会话ID:b4ab0ccc2c254e19a7464b063c0a314f
会话内容
2026-04-05 23:54:31 客户 吴建基: 可以升级成为无线CatPlay吗 2026-04-05 23:54:38 坐席组 许铤: 您好~在的呢~ 2026-04-05 23:54:52 坐席组 许铤: [图片1] 2026-04-05 23:55:27 客户 吴建基: 然后呢 2026-04-05 23:55:27 坐席组 许铤: 您可以通过以上方式查看车机版本号,如果是A5X并且是S2版本的话,则可以到门店进行线下升级哦 2026-04-05 23:55:59 客户 吴建基: 要多少钱 2026-04-05 23:56:21 坐席组 许铤: 到店升级是免费的哦,预计升级时间为0.5小时。 2026-04-05 23:57:13 客户 吴建基: 这样吗 2026-04-05 23:57:44 坐席组 许铤: 是的,请问还有什么能够帮到您的呢? 2026-04-06 00:59:09 坐席组 许铤: 亲,看您长时间没有回复,如果您暂时没有其他问题的话,那就先不打扰您,我这边先退下啦❤~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快 再见🌈
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