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会话内容

2026-04-05 23:29:36 客户 曾雪飞: 你好
2026-04-05 23:29:41 坐席组 何颖琳: 您好~在的呢~
2026-04-05 23:29:58 坐席组 何颖琳: 有什么可以帮助到您呢~
2026-04-05 23:30:35 客户 曾雪飞: 我的左上轮胎胎压低
2026-04-05 23:30:59 客户 曾雪飞: 这需要怎么弄呢
2026-04-05 23:31:10 坐席组 何颖琳: 方便将四轮的胎压提供一下给管家这边排查一下情况呢？
2026-04-05 23:31:31 客户 曾雪飞: [图片1]
2026-04-05 23:31:35 客户 曾雪飞: 你看看
2026-04-05 23:31:53 客户 曾雪飞: 但我看一直保持这个200，没有往下掉。
2026-04-05 23:31:58 坐席组 何颖琳: 请问是不是扎钉了嗯？
2026-04-05 23:32:06 客户 曾雪飞: 不知道呢
2026-04-05 23:32:12 坐席组 何颖琳: 请问有没有检查过左前轮呢？
2026-04-05 23:32:26 客户 曾雪飞: 我看外面没有看到钉子。
2026-04-05 23:32:27 坐席组 何颖琳: [图片2]
2026-04-05 23:32:34 坐席组 何颖琳: [图片3]
2026-04-05 23:32:41 坐席组 何颖琳: [图片4]
2026-04-05 23:33:14 坐席组 何颖琳: 目前我们先建议使用车辆的充气泵将胎压补充到250kpa，然后尽快驾驶到就近的一个汽修门店检查一下车辆是否是扎钉了
2026-04-05 23:34:10 坐席组 何颖琳: [图片5]
2026-04-05 23:34:27 坐席组 何颖琳: 使用充气泵充气时，观察气压表上内圈红色刻度（单位：Bar） 的指针移动，指针显示的数值为当前的实时胎压。常见胎压标准如250 kPa（相当于2.5 Bar），充气时达到标准值后关闭电源即可。
2026-04-05 23:34:31 坐席组 何颖琳: [图片6]
2026-04-05 23:36:15 坐席组 何颖琳: 感谢您对我信任，有问题第一时间会联系我，请问还有其他事情可以协助您吗？
2026-04-05 23:38:06 客户 曾雪飞: 是钉子
2026-04-05 23:38:15 客户 曾雪飞: 这个有服务的吗
2026-04-05 23:38:44 坐席组 何颖琳: 请问车辆轮胎是否可以补充胎压呢？如果是我们建议补充到250kpa有再就近补胎即可
2026-04-05 23:39:21 坐席组 何颖琳: 是有的哦，可以提供免费救援服务，但是后续的补胎手工费需要正常收取
2026-04-05 23:39:45 坐席组 何颖琳: 请问您目前所在的位置在哪里呢？请将您的地址详细到街道信息提供一下
2026-04-05 23:40:09 客户 曾雪飞: 我能开
2026-04-05 23:40:29 客户 曾雪飞: 找到修车店了
2026-04-05 23:40:57 坐席组 何颖琳: 好的，充气泵的一个使用可以查看一下管家刚刚发的指引哦
2026-04-05 23:43:01 坐席组 何颖琳: 感谢您对我信任，有问题第一时间会联系我，请问还有其他事情可以协助您吗？
2026-04-05 23:45:59 坐席组 何颖琳: 看您长时间没有回复，如果您暂时没有其他问题的话，那就先不打扰您，我这边先退下啦❤~后续如遇到任何问题，都可在直服群上反馈，我们24小时有专人给您服务，祝您生活愉快 再见🌈
会话标注 #77265

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