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会话标注 #77290
外部会话ID:4202dea948d842328e56ef7b57a86167
会话内容
2026-04-05 22:46:18 客户 马文浩: 你好,去做第2次保养大概多少费用? 2026-04-05 22:46:26 坐席组 许铤: 您好~在的呢~ 2026-04-05 22:48:16 客户 马文浩: 是要换什么东西的? 2026-04-05 22:49:08 坐席组 许铤: 由于各地工时费用标准不同,具体的保养费用需要以门店为准哦 2026-04-05 22:49:19 坐席组 许铤: [图片1] 2026-04-05 22:49:26 坐席组 许铤: [图片2] 2026-04-05 22:49:35 坐席组 许铤: [图片3] 2026-04-05 22:49:45 坐席组 许铤: [图片4] 2026-04-05 22:49:53 坐席组 许铤: 以上是您的爱车定期保养表,您可以看一下哈 2026-04-05 22:51:25 客户 马文浩: 我的现在是7000多公里,需要做哪个? 2026-04-05 22:52:01 客户 马文浩: 上次保养是10月份做了 2026-04-05 22:54:19 客户 马文浩: 你好 2026-04-05 22:56:06 坐席组 许铤: 请稍等管家查询下,稍候尽快回复您 2026-04-05 23:00:47 客户 马文浩: 好 2026-04-05 23:02:09 坐席组 许铤: [图片5] 2026-04-05 23:03:01 坐席组 许铤: [图片6] 2026-04-05 23:03:29 坐席组 许铤: [图片7] 2026-04-05 23:51:31 坐席组 许铤: 亲,看您长时间没有回复,如果您暂时没有其他问题的话,那就先不打扰您,我这边先退下啦❤~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快 再见🌈
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