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会话内容

2026-04-05 21:41:03 客户 李昂: 我发现车机能上网，是用的4g卡吗？买车时自带的？
2026-04-05 21:41:09 坐席组 钟金红: 您好~在的呢~
2026-04-05 21:41:12 客户 李昂: 需不需要流量？

2026-04-05 21:41:29 坐席组 钟金红: 3年免费娱乐流量（6G/月）
2026-04-05 21:41:36 坐席组 钟金红: 用完可以在APP续费流量呢
2026-04-05 21:42:10 客户 李昂: 当月超流量是自动关闭上网功能，下月再自动开启吗？

2026-04-05 21:42:38 坐席组 钟金红: 每个月的流量没有用完的情况下会自动清零
2026-04-05 21:43:01 客户 李昂: 当月超流量是自动关闭上网功能，下月再自动开启吗？

2026-04-05 21:44:36 坐席组 钟金红: 当月用完流量车机会自动关闭的~
2026-04-05 21:44:52 坐席组 钟金红: 下个月到时间会自动生效新的流量
2026-04-05 21:44:53 客户 李昂: 在app哪里查流量？续费？

2026-04-05 21:45:32 坐席组 钟金红: 方式一：爱车-车联-服务订阅-自行选购车联网流量服务包
2026-04-05 21:47:52 坐席组 钟金红: [图片1]
2026-04-05 21:48:39 坐席组 钟金红: [图片2]
2026-04-05 21:48:50 坐席组 钟金红: 流量也可以在APP-爱车-车联页面查看
2026-04-05 21:48:53 坐席组 钟金红: 一样都可以的呢~
2026-04-05 21:48:58 坐席组 钟金红: 感谢您的咨询，请问还有什么可以帮到您的呢
2026-04-05 22:03:40 坐席组 钟金红: 感谢您的咨询，祝您工作顺心，生活美满！为持续优化我们的服务，会话结束后将弹出服务评价框，可否点击对话框的星星给管家打个5星好评呢，后续有任何用车方面的疑问可以随时在直服群联系我们💖
会话标注 #77336

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