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会话内容

2026-04-05 21:21:21 客户 张淼: 你好  这个车的app电子钥匙 能和家人一起登录使用吗
2026-04-05 21:21:25 坐席组 何颖琳: 您好~在的呢~
2026-04-05 21:21:31 坐席组 何颖琳: 可以的哦~
2026-04-05 21:21:55 坐席组 何颖琳: 授权车辆的操作界面指引：车辆授权最多可授权 5 人
（1）①在【爱车-车联】首页点击【车联授权】按钮；
②点击【爱车-车联】首页的车图片进入二级页，点击【授权用户】；点击车辆授权列表页的【新建授权】按钮，进入新建授权页面；
（2）选择所需要授权的车辆控制，至少选择【车辆控制】或【数字钥匙】其中一个，才可以点击【下一步】按钮；可以同时选择【车辆控制】和【数字钥匙】；如果希望授权用户可以看到车辆位置信息，也可以选择【车辆位置】；
（3）填写被授权人姓名、被授权人手机号，选择授权方式、选择授权有效期；选择临时授权时可以自定义天数，最长可设置授权 365 天；被授权人收到广汽传祺 APP 发送的激活码短信，如被授权人为广汽传祺 APP 用户，则该账号的 APP 消息中心里面会有推送消息。授权码 24 小时内有效，过期后需授权人重新发送。
（4）填完以上信息后，点击【立即授权】按钮，弹出验证安全码弹窗（如果在安全验证有效时长内，则不会弹）；
（5）输入正确的安全码后，会判断被授权人的手机号是否已有授权，已有授权则弹重复授权提醒弹窗，未有授权则弹授权确认弹窗，都【确定】后就建立授权关闭，授权成功弹
2026-04-05 21:21:57 坐席组 何颖琳: 接受授权界面操作指引
（1）被授权用户会收到授权短信和 APP 的消息推送。
（2）进入 APP【我的-我的车辆-车辆管理】，在车辆列表页面有被授权车辆，且未激活，会显示【激活授权】入口；
（3）点击【激活授权】，进入输入授权码页面。
（4）用户根据短信或消息中心里的授权消息，输入正确授权码后，可完成授权。同时，在爱车页面可对被授权车辆进行操作。
2026-04-05 21:22:00 坐席组 何颖琳: 对于长期使用家庭用户，建议两个一起授权：远程授权（全车联）+蓝牙授权；这样既可以让看到大多数车辆远控功能，也能使用蓝牙的数字钥匙功能，完全能满足日常用车需要。
2026-04-05 21:22:04 坐席组 何颖琳: [图片1]
2026-04-05 21:24:08 坐席组 何颖琳: 以上是我们的一个授权指引哦，辛苦查收一下
2026-04-05 21:24:10 坐席组 何颖琳: 感谢您对我信任，有问题第一时间会联系我，请问还有其他事情需要了解吗？
2026-04-05 21:26:16 坐席组 何颖琳: 看您长时间没有回复，如果您暂时没有其他问题的话，那就先不打扰您，我这边先退下啦❤~后续如遇到任何问题，都可在直服群上反馈，我们24小时有专人给您服务，祝您生活愉快 再见🌈
会话标注 #77356

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