会话列表
标签管理
API 文档
会话标注 #77369
外部会话ID：9354a606c9a240ce9d19e714430eb2a5
会话内容
2026-04-05 21:00:55 客户 秋俊升: [图片1] 2026-04-05 21:00:59 坐席组 何颖琳: 您好~在的呢~ 2026-04-05 21:00:59 客户 秋俊升: 是什么？ 2026-04-05 21:01:25 坐席组 何颖琳: 可能是车辆的外部雷达部件脏污了，建议可以使用湿纸巾擦拭一下 2026-04-05 21:01:56 坐席组 何颖琳: [图片2] 2026-04-05 21:02:10 坐席组 何颖琳: 我们的外部雷达传感器的一个位置哦，辛苦可以参考一下位置擦拭一下 2026-04-05 21:04:18 坐席组 何颖琳: 辛苦请您按指引操作设置，后续用车过程中有什么疑问都可以通过直服陪伴找到我们，我们及时响应您 2026-04-05 21:06:48 坐席组 何颖琳: 擦拭后我们需要将车辆下电休眠大概5分钟左右，后续请在将车辆上电查看一下是否有消除该提示 2026-04-05 21:09:02 坐席组 何颖琳: 感谢您对我信任，有问题第一时间会联系我，请问还有其他事情需要了解吗？ 2026-04-05 21:11:34 坐席组 何颖琳: 看您长时间没有回复，如果您暂时没有其他问题的话，那就先不打扰您，我这边先退下啦❤~后续如遇到任何问题，都可在直服群上反馈，我们24小时有专人给您服务，祝您生活愉快 再见🌈
L1-L3 标注
L1:
L2:
L3:
输入关键字可模糊筛选候选项；L3 下拉最多展示 10 条，输入后逐步缩小范围。
标注人:
状态:
草稿
已提交
已复核
保存标注
客户情绪:
未选择
失望
平和
愤怒
焦虑
满意
其他
问题类型:
未选择
故障
咨询
操作
投诉
建议
其他
是否抱怨:
未选择
否
是
核心问题:
关键词:
匹配理由:
跳过本会话
无需填写 L1–L3。