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会话内容

2026-04-05 20:46:28 客户 林钦喜: 你好！
2026-04-05 20:46:35 坐席组 钟金红: 您好~在的呢~
2026-04-05 20:46:37 坐席组 钟金红: 请问有什么可以帮到您~
2026-04-05 20:46:46 客户 林钦喜: 我车钥匙丢了，唯一一把
2026-04-05 20:47:01 客户 林钦喜: 在老家开不了车
2026-04-05 20:47:16 客户 林钦喜: 有什么办法补一把吗
2026-04-05 20:47:24 坐席组 钟金红: 稍等，我查看一下
2026-04-05 20:47:42 坐席组 钟金红: 另外一把钥匙呢
2026-04-05 20:47:50 客户 林钦喜: 之前也丢了
2026-04-05 20:48:07 客户 林钦喜: 现在这把也找不到
2026-04-05 20:48:26 客户 林钦喜: 现在我在惠来县葵潭镇
2026-04-05 20:48:46 客户 林钦喜: 有办法在附近补办一把吗？
2026-04-05 20:48:47 坐席组 钟金红: 可以到开车到门店匹配购买一把新的
2026-04-05 20:49:00 坐席组 钟金红: 另外您先打开您的广汽传祺APP-爱车页面截图我查看一下
2026-04-05 20:49:13 客户 林钦喜: 开不了车，没钥匙
2026-04-05 20:49:24 坐席组 钟金红: 劳烦您在APP截图一下
2026-04-05 20:49:33 坐席组 钟金红: [图片1]
2026-04-05 20:50:02 坐席组 钟金红: 试一下连接这个虚拟蓝牙钥匙看看
2026-04-05 20:50:57 客户 林钦喜: 截图发不了
2026-04-05 20:51:08 坐席组 钟金红: 之前有激活蓝牙钥匙嘛
2026-04-05 20:51:16 客户 林钦喜: 没有
2026-04-05 20:51:25 坐席组 钟金红: [图片2]
2026-04-05 20:51:43 坐席组 钟金红: 您先按照这个指引激活蓝牙钥匙连接一下
2026-04-05 20:54:27 客户 林钦喜: 我先尝试链接一下
2026-04-05 20:54:35 坐席组 钟金红: 好的
2026-04-05 20:54:41 客户 林钦喜: 如果链接成功是否能启动车辆
2026-04-05 20:54:52 坐席组 钟金红: 连接成功可以启动车辆的
2026-04-05 20:54:59 客户 林钦喜: 好的。感谢
2026-04-05 20:55:09 客户 林钦喜: 我试试
2026-04-05 20:55:21 坐席组 钟金红: 如果无法连接，您也随时联系我们~这边安排您就近的门店协助处理
2026-04-05 20:58:16 客户 林钦喜: 可以了
2026-04-05 20:58:20 坐席组 钟金红: 好哒~
2026-04-05 20:58:25 坐席组 钟金红: 您看看可以启动车辆嘛
2026-04-05 20:58:33 客户 林钦喜: 可以启动
2026-04-05 20:58:47 客户 林钦喜: 这种功能有时效性的吗
2026-04-05 20:59:10 坐席组 钟金红: 好勒~另外还是建议尽快到门店匹配购买一把新的钥匙
2026-04-05 20:59:28 坐席组 钟金红: 要保持当前位置信号网络良好的
2026-04-05 20:59:49 坐席组 钟金红: 如当前位置信号差或者有信号干扰会有影响的哈
2026-04-05 21:00:07 客户 林钦喜: [图片3]
2026-04-05 21:00:22 客户 林钦喜: 有个绿色图标钥匙
2026-04-05 21:00:23 坐席组 钟金红: 连接成功了呢
2026-04-05 21:00:27 坐席组 钟金红: 👍
2026-04-05 21:00:57 坐席组 钟金红: 感谢您的咨询，请问还有什么可以帮到您的呢
2026-04-05 21:01:21 客户 林钦喜: 感谢
2026-04-05 21:01:25 客户 林钦喜: 没有了
2026-04-05 21:01:34 坐席组 钟金红: 您客气了~为您提供服务是我的荣幸哈~感谢您的咨询，祝您工作顺心，生活美满！为持续优化我们的服务，会话结束后将弹出服务评价框，可否点击对话框的星星给管家打个5星好评呢，后续有任何用车方面的疑问可以随时在直服群联系我们💖
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