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会话内容

2026-04-05 20:41:03 客户 万富强: 车机突然好卡
2026-04-05 20:41:09 坐席组 彭雪琴: 您好，在的呢~
2026-04-05 20:41:22 客户 万富强: 我想发视频给你，还发不了
2026-04-05 20:41:39 客户 万富强: 一发视频，这个传祺软件就会自动重启
2026-04-05 20:42:16 坐席组 彭雪琴: 不排除可能是视频内存太大，超出管家群可以接受的范围了，您可以尝试将视频剪短一些再进行上传发送试试
2026-04-05 20:44:28 客户 万富强: [视频1]
2026-04-05 20:44:59 客户 万富强: 经常就是卡住动不了
2026-04-05 20:45:06 坐席组 彭雪琴: 收到，这边为您咨询技术老师协助确认看看，待确认清楚后第一时间给您留言告知哈
2026-04-05 20:53:45 坐席组 彭雪琴: 久等了，这边为您咨询技术老师协助确认到此情况建议抽空到店进一步实车检查处理
2026-04-05 20:54:12 坐席组 彭雪琴: 请问您目前在哪个城市区域用车呢~管家这边可以为您预约就近门店的哈~
2026-04-05 21:13:01 坐席组 彭雪琴: 亲，看您长时间没有回复，辛苦您后续方便的时候可以告知下您心仪的门店，这边第一时间为您对接门店预约检查处理工位，那就先不打扰您，我这边先退下啦❤~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快 再见🌈

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