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2026-04-05 20:11:21 客户 肖华华: 授权给另外手机，弄了几天都不行，都是系统异常，10008
2026-04-05 20:11:30 坐席组 黄晓珂: 您好~在的呢~
2026-04-05 20:11:46 客户 肖华华: 这是为啥
2026-04-05 20:14:11 坐席组 黄晓珂: 您是否方便提供一下录屏或截图无法授权成功的页面
2026-04-05 20:14:15 坐席组 黄晓珂: 请问是在授权哪个功能呢
2026-04-05 20:16:47 客户 肖华华: [图片1]
2026-04-05 20:17:20 客户 肖华华: 试了好几个手机都不行
2026-04-05 20:18:07 坐席组 黄晓珂: 请问您的APP版本是多少呢
2026-04-05 20:18:19 坐席组 黄晓珂: 辛苦您提供一下您的手机型号和APP版本截图
2026-04-05 20:18:45 客户 肖华华: 6.0.36
2026-04-05 20:18:57 客户 肖华华: 小米12和，苹果13
2026-04-05 20:19:05 客户 肖华华: 都不行
2026-04-05 20:20:16 坐席组 黄晓珂: 好的，您是否方便录屏一下您在授权页面操作的视频，管家给后台反馈核实一下
2026-04-05 20:21:15 客户 肖华华: [视频2]
2026-04-05 20:22:08 客户 肖华华: 好几天了，卸载，清除缓存，等等的，你不行
2026-04-05 20:23:33 坐席组 黄晓珂: 是被授权手机无法授权成功对嘛
2026-04-05 20:23:42 坐席组 黄晓珂: 您的主账号授权出去是正常的
2026-04-05 20:24:35 客户 肖华华: 对，主账号，没问题，被授权的，两个手机都不行，显示的都是10008
2026-04-05 20:25:05 坐席组 黄晓珂: 好的收到，这两个手机型号是被授权的手机对嘛，版本都是最新的6.0.36
2026-04-05 20:25:24 客户 肖华华: 对，都是最新版本
2026-04-05 20:26:05 坐席组 黄晓珂: 好的，请问您的目前主账号手机是什么型号呢，管家收集好反馈后台核实
2026-04-05 20:26:24 客户 肖华华: 主账号登录的手机是苹果11
2026-04-05 20:26:59 坐席组 黄晓珂: 好的，关于您反馈的问题，管家需要协调进一步处理。我们会在通过电话与您联系沟通。请您留意接听号码020开头电话与您联系尾号5133
2026-04-05 20:27:17 客户 肖华华: 18530718566或者13084208687
2026-04-05 20:27:54 坐席组 黄晓珂: 好的收到，管家帮您备注
2026-04-05 20:28:24 客户 肖华华: 啥时候回电话
2026-04-05 20:29:12 坐席组 黄晓珂: 需要APP后台核实后，有结果会第一时间与您致电联系沟通哈，还辛苦您可以留意电话
2026-04-05 20:29:21 客户 肖华华: 好
2026-04-05 20:30:10 坐席组 黄晓珂: 🤝
2026-04-05 20:42:02 坐席组 黄晓珂: 您的问题这边已经安排专人为您跟进，那如果没有其他问题，我们马上为您处理，先不打扰您了，~祝您生活愉快 再见🌈
会话标注 #77413

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