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会话标注 #77423
外部会话ID:5b6cf2f895a74db5814c62eab960e8b9
会话内容
2026-04-05 20:04:45 客户 周曙: 你好 2026-04-05 20:04:52 坐席组 钟金红: 您好~在的呢~ 2026-04-05 20:04:52 客户 周曙: 我问个事情! 2026-04-05 20:05:24 坐席组 钟金红: 请问有什么可以帮到您~ 2026-04-05 20:05:38 客户 周曙: 我的车子刹车过后发动机怠速自己飙升上来 2026-04-05 20:06:27 客户 周曙: [视频1] 2026-04-05 20:06:59 客户 周曙: 你看一下车速下来了!转速怎么会上去了 2026-04-05 20:07:59 坐席组 钟金红: 您的问题已收到,有劳稍等下,管家核实后尽快答复您。 2026-04-05 20:14:15 客户 周曙: 导致我最近油耗很高! 2026-04-05 20:14:41 客户 周曙: [视频2] 2026-04-05 20:14:58 客户 周曙: 这个视频也是的 2026-04-05 20:16:21 坐席组 钟金红: 收到,请您稍等一下,管家在线咨询一下技术老师,有答复第一时间留言您; 2026-04-05 20:21:59 坐席组 钟金红: 感谢您的耐心等待,管家刚刚跟技术老师核实您这个刹车后怠速轻微升高是正常的 2026-04-05 20:22:06 坐席组 钟金红: 减速降档:踩刹车减速时,转速指针会短暂地向上“跳”一下,然后随着车速降低而回落,这是变速箱在降档补油,目的是为了让降档过程更平顺,减少顿挫感; 2026-04-05 20:41:41 坐席组 钟金红: 亲,感谢您的联系,如果您暂时没有其他问题的话,那就先不打扰您,我这边先退下啦~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快 再见🌈
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