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会话标注 #77433
外部会话ID:20b25a5a84954222b894a2431e1645f9
会话内容
2026-04-05 19:53:29 客户 梁礼豪: 你好 我在去西藏的途中 剛到了香格里拉的高速服務站 汽油模式有些情況 有點擔心 之前開車至130公里會感覺到發動機有輕微震動傳到油門板 現在時速90多公里腳踏板便開始有震動 雲聽到發動機又低頻傳出來 請問後台可否查看數據是否正常? 2026-04-05 19:53:36 坐席组 吕佳欣: 您好~在的呢~ 2026-04-05 19:55:06 坐席组 吕佳欣: 十分抱歉的,管家后台是查看不到您的情况的,如是担心我们建议可以前往附近门店,我们为您检查确认,这样您在后续的行程也是会比较放心 2026-04-05 20:06:15 客户 梁礼豪: 好的 請問香格里拉的維修店在哪裏? 2026-04-05 20:06:58 坐席组 吕佳欣: 查看到香格里拉是没有网点的,香格里拉下一个是到哪个城市呢 2026-04-05 20:07:50 客户 梁礼豪: 這麼麻煩 2026-04-05 20:08:35 客户 梁礼豪: 贡山独龙族怒族自治县茨开镇石门北路(怒江大峡谷) 2026-04-05 20:08:40 坐席组 吕佳欣: 抱歉的,您可以看下您明天预计是到哪个城市,管家为您查看下有没有网点 2026-04-05 20:08:56 客户 梁礼豪: 明天我到這裏會合朋友 2026-04-05 20:09:39 坐席组 吕佳欣: 途中会不会路过保山市呢 2026-04-05 20:10:11 客户 梁礼豪: [图片1] 2026-04-05 20:10:17 客户 梁礼豪: 我看看 2026-04-05 20:11:25 坐席组 吕佳欣: 好的,辛苦您 2026-04-05 20:11:30 客户 梁礼豪: [图片2] 2026-04-05 20:11:37 坐席组 吕佳欣: 保山 大理我们都是有网点的 2026-04-05 20:12:25 客户 梁礼豪: 回去丽江最近 2026-04-05 20:13:02 客户 梁礼豪: 有? 2026-04-05 20:13:13 坐席组 吕佳欣: 丽江是没有的哦 2026-04-05 20:13:43 客户 梁礼豪: 這麼大的旅遊區,居然沒有店 2026-04-05 20:14:14 客户 梁礼豪: 請給我大理的地址看看 2026-04-05 20:14:27 坐席组 吕佳欣: 大理长盈 云南省大理白族自治州凤仪镇丰赢汽车城内 2026-04-05 20:14:34 客户 梁礼豪: 請問營業時間 2026-04-05 20:14:52 坐席组 吕佳欣: 0872-2201900,这个是门店售后热线,正常营业时间是在09:00-18:00哦~ 2026-04-05 20:16:10 客户 梁礼豪: [图片3] 2026-04-05 20:16:29 客户 梁礼豪: 我今晚開車回去 明天早上九時立即檢查 請問你可以幫我約時間嗎? 2026-04-05 20:18:06 坐席组 吕佳欣: 可以的,管家这边为您预约在该门店给您协助 2026-04-05 20:18:52 客户 梁礼豪: 平安 95511 交警 122 长佳店24小时救援 13699728901 长佳保险理赔咨询 18923092869 全国24小时传祺厂家救援 4008136666 2026-04-05 20:19:02 客户 梁礼豪: 這是銷售給我的救援電話 請問正確嗎? 2026-04-05 20:19:52 坐席组 吕佳欣: 是的哦,这个是广州长佳店及我们厂方热线的 2026-04-05 20:22:20 客户 梁礼豪: 這台車還未到一年 只行了24,000公里 平時都是很小心開 現在出門就遇到狀況 真令人擔心 2026-04-05 20:23:32 坐席组 吕佳欣: 您不用太担心,明天到店门店技术人员也会为您核实清楚的哈 2026-04-05 20:30:35 客户 梁礼豪: 謝謝 2026-04-05 20:30:46 坐席组 吕佳欣: 您放心~您刚反馈问题,您的管家会与您致电沟通处理,后续会通过这0206285开头号码与您致电联系您的尾号为:6888手机 ,辛苦您后续留意一下。 2026-04-05 20:34:45 坐席组 吕佳欣: 如没有其他问题,祝您工作顺心,生活美满!后续有任何用车方面的疑问可以随时在直服群联系我们💖,为持续优化我们的服务,会话结束后将弹出服务评价框,可否点击对话框的星星给管家打个5星好评呢🥰
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