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会话内容

2026-04-05 19:42:59 客户 沈欣鹏: 在么 

2026-04-05 19:43:02 客户 沈欣鹏: 人工 
2026-04-05 19:43:04 坐席组 何颖琳: 您好~在的呢~
2026-04-05 19:43:13 坐席组 何颖琳: 在的哦，管家是24小时专人在线的人工服务
2026-04-05 19:43:20 客户 沈欣鹏: [图片1]
2026-04-05 19:43:27 客户 沈欣鹏: 能看见么 
2026-04-05 19:43:34 客户 沈欣鹏: 两个屏 颜色不一样 
2026-04-05 19:43:34 坐席组 何颖琳: 请问扶手屏出现了什么情况呢？
2026-04-05 19:43:44 坐席组 何颖琳: [图片2]
2026-04-05 19:43:50 客户 沈欣鹏: 一个白 一个黄 
2026-04-05 19:43:53 坐席组 何颖琳: 意思是一个灯光黄一点，一个现实白一点对吗？
2026-04-05 19:44:00 客户 沈欣鹏: 是的 
2026-04-05 19:44:29 客户 沈欣鹏: 之前没有注意 今天看见没有调光的地方啊 这个触屏 
2026-04-05 19:44:30 坐席组 何颖琳: 请问除了这个显示以外，扶手屏的其他功能是否能够正常使用呢？
2026-04-05 19:44:46 客户 沈欣鹏: 正常用 就是颜色不一样 
2026-04-05 19:45:30 坐席组 何颖琳: 好的，请问目前的需求是什么呢？
2026-04-05 19:46:08 客户 沈欣鹏: 肯定要一样啊 
2026-04-05 19:46:50 客户 沈欣鹏: 还是说就这样 
2026-04-05 19:47:30 坐席组 何颖琳: 昆山新通祺 地址：昆山市开发区三巷路118号（昆山市开发区珠海路1号15号房）
2026-04-05 19:47:37 坐席组 何颖琳: 我们安排门店这边协助处理您看可以吗？
2026-04-05 19:47:52 客户 沈欣鹏: OK 
2026-04-05 19:48:58 坐席组 何颖琳: 您放心~您刚反馈问题，门店的工作人员会与您电话联系，后续会致电联系您的尾号为：0884手机 ，辛苦您后续留意一下
2026-04-05 19:49:01 坐席组 何颖琳: 感谢您对我信任，有问题第一时间会联系我，请问还有其他事情可以协助您吗？
2026-04-05 19:58:05 坐席组 何颖琳: 那如果没有其他事情，我们马上为您安排门店的专人跟进，先不打扰您了，~祝您生活愉快 再见🌈
会话标注 #77442

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