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会话标注 #77464
外部会话ID：0ed9414c14484dfa8d96c2e56bb1d829
会话内容
2026-04-05 19:20:40 客户 丁小梅: 车机卡 2026-04-05 19:20:43 客户 丁小梅: 为啥 2026-04-05 19:20:49 坐席组 吕佳欣: 您好~在的呢~ 2026-04-05 19:20:59 坐席组 吕佳欣: 请问是遇到什么疑问呢 2026-04-05 19:21:12 客户 丁小梅: 车机卡 2026-04-05 19:24:10 坐席组 吕佳欣: 请问是使用卡顿的情况是吗~ 2026-04-05 19:25:32 客户 丁小梅: 对 2026-04-05 19:27:01 坐席组 吕佳欣: 建议您这边可以尝试重启车机查看下哦 2026-04-05 19:27:03 坐席组 吕佳欣: 辛苦您停车，挂入Р挡；同时长按方向盘左侧的电话按键和右侧的自定义按键（星号键），保持长按15秒以上，直到中控屏黑屏后松开。 2026-04-05 19:40:31 坐席组 吕佳欣: 亲，长时间没有得到您的回复，那就先不打扰您，我这边先退下啦❤您有需要随时Call我们哦，我们将7*24H在线守护~ 2026-04-05 19:40:36 客户 丁小梅: 为啥卡 2026-04-05 19:41:14 坐席组 吕佳欣: 车机就像您的手机一样，是电子产品，也是需要定期重启相关的呢 2026-04-05 19:55:18 坐席组 吕佳欣: 亲，长时间没有得到您的回复，那就先不打扰您，我这边先退下啦❤您有需要随时Call我们哦，我们将7*24H在线守护~
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客户情绪:
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问题类型:
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其他
是否抱怨:
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否
是
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