会话列表
标签管理
API 文档
会话标注 #77481
外部会话ID：787cbbd46e414953b0ac559e656a5418
会话内容
2026-04-05 19:07:30 客户 李登建: 你好 2026-04-05 19:07:37 坐席组 钟金红: 您好~在的呢~ 2026-04-05 19:07:52 客户 李登建: 车机现在有些系统可以升级无线carplay吗 2026-04-05 19:08:33 坐席组 钟金红: 您好，本次升级对象为有车联网功能的影豹（A5X）车型均可参与本次升级的哈~ 2026-04-05 19:09:00 客户 李登建: [图片1] 2026-04-05 19:09:09 客户 李登建: 我这个可以吗 2026-04-05 19:09:20 坐席组 钟金红: 可以到门店升级的哈 2026-04-05 19:09:25 坐席组 钟金红: 如为本次升级对象，由店端线下协助升级哦 2026-04-05 19:09:38 客户 李登建: 是免费的吗还是需要收费 2026-04-05 19:09:47 坐席组 钟金红: 免费的 2026-04-05 19:09:52 客户 李登建: 谢谢 2026-04-05 19:09:58 坐席组 钟金红: 感谢您的咨询，请问还有什么可以帮到您的呢 2026-04-05 19:10:09 客户 李登建: 没有了 2026-04-05 19:10:13 坐席组 钟金红: 好哒~感谢您的咨询，祝您工作顺心，生活美满！为持续优化我们的服务，会话结束后将弹出服务评价框，可否点击对话框的星星给管家打个5星好评呢，后续有任何用车方面的疑问可以随时在直服群联系我们💖
L1-L3 标注
L1:
L2:
L3:
输入关键字可模糊筛选候选项；L3 下拉最多展示 10 条，输入后逐步缩小范围。
标注人:
状态:
草稿
已提交
已复核
保存标注
客户情绪:
未选择
失望
平和
愤怒
焦虑
满意
其他
问题类型:
未选择
故障
咨询
操作
投诉
建议
其他
是否抱怨:
未选择
否
是
核心问题:
关键词:
匹配理由:
跳过本会话
无需填写 L1–L3。