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会话标注 #77496
外部会话ID：3f05e3b8469940f5a589c85860842b33
会话内容
2026-04-05 18:51:29 客户 李晶: 上次黑屏没有任何加装或改装 2026-04-05 18:51:36 坐席组 彭雪琴: 您好，在的呢~ 2026-04-05 18:57:05 坐席组 彭雪琴: 好的收到，方便了解下上次出现黑屏是首次出现的，还是经常出现的呢 2026-04-05 18:58:37 坐席组 彭雪琴: 若是首次出现的话，若是首次出现的话，建议可以近期用车多留意看看是否还会出现此情况呢，若是已经出现几次的话，则建议抽空到店进一步排查确认下具体情况 2026-04-05 18:59:33 坐席组 彭雪琴: 请问您目前在哪个城市区域用车呢，是否需要管家这边为您协助对接附近门店预约检查工位 2026-04-05 19:01:42 客户 李晶: 只有一次 2026-04-05 19:05:16 坐席组 彭雪琴: 收到，若是此情况的话，您可以近期多留意观察用车看看。如果近期刚好有时间到店的话，也可以告知下您心仪的门店，这边也可以为您对接门店主动联系邀约您到店进一步检查确认 2026-04-05 19:21:30 坐席组 彭雪琴: 亲，长时间未收到您的回复，如您后续需要这边为您协助对接门店预约检查工位，您可以随时联系告知下您心仪的门店和方便的时间，这边第一时间为您对接预约，那就先不打扰您，我这边先退下啦❤~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快~ 再见🌈
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