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会话标注 #77503
外部会话ID：7a5face5761841f2bb90425aca62a6a5
会话内容
2026-04-05 18:49:01 客户 王乐乐: 手机怎么解不开别锁了 2026-04-05 18:49:04 客户 王乐乐: 车 2026-04-05 18:49:07 坐席组 罗家宝: 您好~在的呢~ 2026-04-05 18:49:38 坐席组 罗家宝: 请问是APP无法进行解锁吗？ 2026-04-05 19:26:06 坐席组 罗家宝: 车联网控制会受网络导致功能控制受影响；由于车辆在行驶的过程中，接触信号不好，网络不稳定，这样就影响连接的网速，与汽车行驶在什么地方密切相关的哦~建议您行驶到空旷区再次查看一下呢 2026-04-05 19:26:27 坐席组 罗家宝: 或辛苦您尝试一下：打开广汽传祺APP--“我的”右上角-齿轮图标，点击进去入后，点击“清除缓存“之后重新登录，看是否能操作~ 2026-04-05 19:26:29 坐席组 罗家宝: 亲，看您长时间没有回复，如果您暂时没有其他问题的话，那就先不打扰您，我这边先退下啦❤~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快 再见🌈
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否
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