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会话标注 #77518
外部会话ID:dcc76bcc762d459da5e185c306b99409
会话内容
2026-04-05 18:34:10 客户 王军雪: 碰到就响,在哪设置 2026-04-05 18:34:17 坐席组 何颖琳: 您好~在的呢~ 2026-04-05 18:35:19 坐席组 何颖琳: 请问是倒车雷达的声音吗? 2026-04-05 18:36:00 客户 王军雪: 停车时,有触摸就响 2026-04-05 18:36:03 坐席组 何颖琳: 非常抱歉,管家不太理解您的问题主要的情况,请问是不是倒车的准备靠近物品的时候发出的那个提示音呢? 2026-04-05 18:36:29 坐席组 何颖琳: 触摸就响,请问是触摸哪里呢? 2026-04-05 18:37:55 客户 王军雪: 车子在停车位,有人触碰车子就响 2026-04-05 18:38:25 坐席组 何颖琳: 请问是不是指哨兵模式的那个功能呢? 2026-04-05 18:38:39 坐席组 何颖琳: [图片1] 2026-04-05 18:38:49 坐席组 何颖琳: 辛苦您看看是否是您想咨询的这个功能呢? 2026-04-05 18:39:29 坐席组 何颖琳: 但是正常不是触碰就响,是 车辆检测到碰撞、敲击、拍打等异常振动的事件例如:电动车剐蹭、旁车剐蹭、车门碰撞车门、踢轮胎、车辆碰撞、敲击等震动,才会闪灯警示提示 2026-04-05 18:42:56 坐席组 何颖琳: 如果是的情况下,辛苦在中控屏进入“车辆控制→哨兵模式”,关闭哨兵模式即可哦~ 2026-04-05 18:44:05 坐席组 何颖琳: 如果是停放在自家的车位上您可以设置【每次开启】我们可以设置到定位,在家的位置和公司的位置不开启即可,车辆到了其他的地方就会开启 2026-04-05 18:45:04 坐席组 何颖琳: 感谢您对我信任,有问题第一时间会联系我,请问还有其他事情需要了解吗? 2026-04-05 18:47:38 坐席组 何颖琳: 看您长时间没有回复,如果您暂时没有其他问题的话,那就先不打扰您,我这边先退下啦❤~后续如遇到任何问题,都可在直服群上反馈,我们24小时有专人给您服务,祝您生活愉快 再见🌈
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