会话列表
标签管理
API 文档
会话标注 #77542
外部会话ID:5131a7fabd3c48e7bb30cc1fae7a50a4
会话内容
2026-04-05 18:13:20 客户 唐玉林: 怎么绑定充电桩 2026-04-05 18:13:28 坐席组 罗家宝: 您好~在的呢~ 2026-04-05 18:13:49 坐席组 罗家宝: 管家为您查询一下,请稍等 2026-04-05 18:13:58 客户 唐玉林: 扫码显示绑定了,说联系管理员 2026-04-05 18:15:09 坐席组 罗家宝: 辛苦您这边提供一下充电桩编码,行驶证信息哦,这边尝试为您解绑之后重新看能否绑定哈 2026-04-05 18:16:03 客户 唐玉林: 64881122200063441 2026-04-05 18:16:52 客户 唐玉林: [图片1] 2026-04-05 18:17:34 客户 唐玉林: 咋样? 2026-04-05 18:18:04 坐席组 罗家宝: 收到,这边为您进行解绑一下哈 2026-04-05 18:18:21 客户 唐玉林: 好的 2026-04-05 18:18:31 客户 唐玉林: 大概多久可以好 2026-04-05 18:19:59 坐席组 罗家宝: 大概5~10分钟哦 2026-04-05 18:32:37 坐席组 罗家宝: 抱歉给您带来不便了,请问您这边是否之前有使用其他的账号绑定过呢? 2026-04-05 18:42:22 客户 唐玉林: 你那可以看到? 2026-04-05 18:42:34 客户 唐玉林: 我这个是没有 2026-04-05 18:51:11 坐席组 罗家宝: 这边已经为您进行解绑成功了哈,辛苦重新绑定一下看能否操作呢 2026-04-05 19:14:54 坐席组 罗家宝: 亲,看您长时间没有回复,如果您暂时没有其他问题的话,那就先不打扰您,我这边先退下啦❤~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快 再见🌈
L1-L3 标注
L1:
L2:
L3:
输入关键字可模糊筛选候选项;L3 下拉最多展示 10 条,输入后逐步缩小范围。
标注人:
状态:
草稿
已提交
已复核
保存标注
客户情绪:
未选择
失望
平和
愤怒
焦虑
满意
其他
问题类型:
未选择
故障
咨询
操作
投诉
建议
其他
是否抱怨:
未选择
否
是
核心问题:
关键词:
匹配理由:
跳过本会话
无需填写 L1–L3。