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会话标注 #77562
外部会话ID:a59cf4120f8b431ca16f86ccf095dee8
会话内容
2026-04-05 17:57:20 客户 于立洋: 预约4月11日保养 2026-04-05 17:57:27 坐席组 罗家宝: 您好~在的呢~ 2026-04-05 17:57:35 坐席组 罗家宝: 好的呢,请问意向哪家门店~ 2026-04-05 17:57:41 客户 于立洋: 通州店 2026-04-05 17:58:10 坐席组 罗家宝: 北京路丰瑞鑫 北京市通州区宋庄镇草寺村西南1号 2026-04-05 17:58:13 坐席组 罗家宝: 是这家吗? 2026-04-05 17:58:25 客户 于立洋: 是的 2026-04-05 17:58:51 坐席组 罗家宝: 您看4月11日几点方便到店呢,这边为您对接预约哈 2026-04-05 17:59:37 客户 于立洋: 改在4月12日 下午14或者15点到店 2026-04-05 18:00:50 坐席组 罗家宝: 好的呢~ 2026-04-05 18:00:55 坐席组 罗家宝: 这边为您预约哈~ 2026-04-05 18:01:09 客户 于立洋: 好的,谢谢 2026-04-05 18:01:26 坐席组 罗家宝: 您太客气啦,为您服务管家很荣幸哈 2026-04-05 18:22:46 坐席组 罗家宝: 感谢您联系我们,后续您有什么疑问可随时提出,我们24小时专人在线,我们定当竭诚为您服务~❤如您对我本次服务满意的话,稍后会有满意度调查,可以点个五星好评吗~非常感谢您 ᵔ◡ᵔ
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