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会话内容

2026-04-05 15:36:52 员工 马娇: 提醒客户评价消息
2026-04-05 17:44:30 客户 莫应安: 请问车机系统里面HiCar功能在哪里？
2026-04-05 17:44:37 坐席组 雷建明: 您好，在的呢~
2026-04-05 17:45:36 客户 莫应安: 这个功能有什么用？
2026-04-05 17:45:46 坐席组 雷建明: [图片1]
2026-04-05 17:46:35 坐席组 雷建明: 请问您目前在车上吗
2026-04-05 17:46:48 坐席组 雷建明: [视频2]
2026-04-05 17:47:19 坐席组 雷建明: 这个视频是使用m8乾崑车型做的投屏功能介绍您可以参考一下的，两个车型的车机系统是一样的哦
2026-04-05 17:50:05 客户 莫应安: 原来就是投屏功能
2026-04-05 17:50:32 坐席组 雷建明: 是的哦，将手机部分功能投到车机上使用的
2026-04-05 17:50:52 客户 莫应安: 但是一旦手机锁屏了，车机上的投屏同步也是会黑屏
2026-04-05 17:51:24 坐席组 雷建明: 不会的哦
2026-04-05 17:51:56 客户 莫应安: 会的，我试过了
2026-04-05 17:52:06 客户 莫应安: 是不是那个步骤没做对？
2026-04-05 17:52:40 客户 莫应安: 我是用镜像模式投屏
2026-04-05 17:53:24 客户 莫应安: 车机屏幕只能跟手机屏幕一致，一旦待机了，就用不了
2026-04-05 17:53:25 坐席组 雷建明: 您参考我这边发送给您的视频使用一下投屏功能查看是否还有此情况呢？
2026-04-05 17:53:38 客户 莫应安: 试过了
2026-04-05 17:53:43 客户 莫应安: 确实如此
2026-04-05 17:54:03 客户 莫应安: 投屏功能我懂怎么用，也用过了
2026-04-05 17:55:04 坐席组 雷建明: 我们暂时没有收到其他客户反馈过投屏的时候手机息屏车机就不能使用投屏功能了的，比如您在家投屏视频到电视上，手机熄灭了投上去的电影也是会继续播放的
2026-04-05 17:56:29 客户 莫应安: 我去拍视频给你看
2026-04-05 17:56:54 坐席组 雷建明: 好的，辛苦您提供一下相关视频这边为您查看一下
2026-04-05 17:59:43 客户 莫应安: [视频3]
2026-04-05 17:59:49 客户 莫应安: 只有一台手机，拍不出效果
2026-04-05 18:00:39 坐席组 雷建明: 收到！正在为您查询中，请您耐心等待一下哦
2026-04-05 18:03:43 坐席组 雷建明: 您不选择镜像投屏，直接通过以下步骤1. 在中控屏顶部状态栏点击 ，开启WLAN开关。2. 从手机顶部右侧向下滑出控制中心，开启WLAN和蓝牙开关，点击投屏快捷开关，手机开始自动搜索车机设备。3. 在手机可用设备列表中选择对应的车机设备后，在中控屏弹窗中选择“中控屏”投屏再打开导航功能进行使用再熄屏查看是否车机屏幕也会熄屏呢
2026-04-05 18:05:00 客户 莫应安: 明天再试试吧已经离开车了
2026-04-05 18:05:20 坐席组 雷建明: 好的，辛苦您方便的时候再操作一下
2026-04-05 18:10:09 坐席组 雷建明: 亲，看您长时间没有回复，如果您暂时没有其他问题的话，那就先不打扰您，我这边先退下啦❤~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快 再见🌈
会话标注 #77578

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