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会话标注 #77582
外部会话ID：451109d0f5414fe8942d575aa55f9705
会话内容
2026-04-05 17:40:45 客户 叶龙飞: 在外面充电 充满电了 2026-04-05 17:40:53 坐席组 周俊杰: 您好~在的呢~ 2026-04-05 17:40:56 客户 叶龙飞: 枪取不下来了 2026-04-05 17:41:58 坐席组 周俊杰: 这个若是在外面的充电站的话，是由充电站的枪锁止的，需要找电站的工作人员协助处理 2026-04-05 17:42:56 坐席组 周俊杰: 若是家用充电桩的话，是由我们的车辆进行锁止的，这个我们才能给您指引协助，建议您现在先联系一下充电站的工作人员看看 2026-04-05 17:50:57 坐席组 周俊杰: 那就先不打扰您，我这边先退下啦❤~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快 再见🌈
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标注人:
状态:
草稿
已提交
已复核
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客户情绪:
未选择
失望
平和
愤怒
焦虑
满意
其他
问题类型:
未选择
故障
咨询
操作
投诉
建议
其他
是否抱怨:
未选择
否
是
核心问题:
关键词:
匹配理由:
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