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会话标注 #77614
外部会话ID：cc35d92468f0480b93fd5261c4daa810
会话内容
2026-04-05 17:07:00 客户 周光寅: 现在车机升级什么 2026-04-05 17:07:07 坐席组 彭雪琴: 您好，在的呢~ 2026-04-05 17:07:38 客户 周光寅: 24车机能升吗 2026-04-05 17:09:44 坐席组 彭雪琴: 辛苦您提供下您的车机版本图片，这边为您进一步核实下 2026-04-05 17:25:23 坐席组 彭雪琴: 您可在中控屏左下方-点击菜单-选择系统设置-系统通用-系统即可查看到系统版本号 2026-04-05 17:31:48 坐席组 彭雪琴: 亲，感谢您的咨询，辛苦您后续方便的时候可以提供下您的车机版本图片，这边第一时间为您确认是否需要升级哈，那就先不打扰您，我这边先退下啦❤~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快~ 再见🌈
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标注人:
状态:
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已提交
已复核
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客户情绪:
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平和
愤怒
焦虑
满意
其他
问题类型:
未选择
故障
咨询
操作
投诉
建议
其他
是否抱怨:
未选择
否
是
核心问题:
关键词:
匹配理由:
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