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会话标注 #77619
外部会话ID：ceaf76f377eb4f67bd9d1469bae03199
会话内容
2026-04-05 17:02:59 客户 罗伟军: 在吗 2026-04-05 17:03:05 坐席组 罗家宝: 您好~在的呢~ 2026-04-05 17:03:36 客户 罗伟军: 我车空调不制冷了 2026-04-05 17:04:27 客户 罗伟军: 就是空调没冷气了 2026-04-05 17:05:25 坐席组 罗家宝: 您这边是否方便拍摄一下空调的设置界面吗？这边为您查看一下哈 2026-04-05 17:05:31 客户 罗伟军: 还有方向盘偏左了 2026-04-05 17:07:08 坐席组 罗家宝: 车辆空调不制冷的原因有很多，可能压缩机、冷凝器，电子设备出现故障都会出现空调不制冷的现象，电话沟通无法对您的车辆判读，这边安排最近销售店和您联系检查车辆，您看可以吗？ 2026-04-05 17:11:32 坐席组 罗家宝: 是行驶过程中偏左吗？ 2026-04-05 17:29:11 坐席组 罗家宝: 亲，看您长时间没有回复，如果您暂时没有其他问题的话，那就先不打扰您，我这边先退下啦❤~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快 再见🌈
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标注人:
状态:
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客户情绪:
未选择
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平和
愤怒
焦虑
满意
其他
问题类型:
未选择
故障
咨询
操作
投诉
建议
其他
是否抱怨:
未选择
否
是
核心问题:
关键词:
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