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会话标注 #77633
外部会话ID:1560432bd62648d1b17c689041858929
会话内容
2026-04-05 16:50:39 客户 李晓林: 进APP定位不准的, 2026-04-05 16:50:46 坐席组 杨文秀: 您好,在的呢~ 2026-04-05 16:51:03 客户 李晓林: APP 车辆定位不准 2026-04-05 16:51:57 坐席组 杨文秀: 辛苦您这边目前检查一下APP授权定位与车机授权定位是否有开启哦,车机定位授权:车辆大屏菜单-设置-系统设置/系统通用-隐私设置-系统-隐私授权-车机系统授权-设置-位置信息-可选择开启/关闭, 2026-04-05 16:52:01 坐席组 杨文秀: [图片1] 2026-04-05 16:52:14 坐席组 杨文秀: 如果是开启了,辛苦关闭重新授权看看 2026-04-05 16:54:02 客户 李晓林: [图片2] 2026-04-05 16:54:19 客户 李晓林: 开起的但是地位一直在那一个地方 2026-04-05 16:55:30 坐席组 杨文秀: 这边建议您尝试将车辆重启车载通讯模块查看是否恢复,重启之后需要开动开动车辆然后退出APP登录,刷新一下APP,重新登录看看 2026-04-05 16:55:52 坐席组 杨文秀: [图片3] 2026-04-05 17:12:27 坐席组 杨文秀: 请您按指引操作设置,后续用车过程中有什么疑问都可以通过直服陪伴找到我们,我们及时响应您
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