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会话标注 #77678
外部会话ID:0b493314719a49018fe21aef688ca754
会话内容
2026-04-05 16:16:06 客户 陈明: 你好 2026-04-05 16:16:11 坐席组 梁淑娴: 您好~在的呢~ 2026-04-05 16:16:22 客户 陈明: 请问怎么开启洗车模式? 2026-04-05 16:17:08 坐席组 梁淑娴: 在车机菜单找到场景大师APP,在场景大师里面选择模板库的洗车模板并应用即可 2026-04-05 16:19:43 客户 陈明: 没有看到洗车模板啊 2026-04-05 16:20:15 坐席组 梁淑娴: [图片1] 2026-04-05 16:20:29 坐席组 梁淑娴: 点开模板库找一下,找不到可以拍照这边看看哈 2026-04-05 16:21:45 客户 陈明: 看到了 2026-04-05 16:21:50 坐席组 梁淑娴: 好的 2026-04-05 16:22:27 客户 陈明: 然后让换上所有车窗 2026-04-05 16:22:52 客户 陈明: 但是屏幕还是亮起的 2026-04-05 16:24:12 坐席组 梁淑娴: *手动洗车模式和自动洗车模式的区别:** - 手动洗车模式:仅执行“关闭车窗”操作; - 自动洗车模式:执行“关闭车窗、折叠后视镜、开启空调内循环、关闭钥匙近车解锁离车闭锁”的操作 2026-04-05 16:27:21 坐席组 梁淑娴: 感谢您的咨询,请问还有其他可以协助您的吗? 2026-04-05 16:29:47 坐席组 梁淑娴: 亲,看您长时间没有回复,如果您暂时没有其他问题的话,那就先不打扰您,我这边先退下啦❤~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快 再见🌈
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