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会话标注 #77697
外部会话ID:cdfeace6e209440ab4030feb43942ef6
会话内容
2026-04-05 15:56:40 员工 潘嘉朗: 提醒客户评价消息 2026-04-05 16:01:05 客户 张宝庆: 你好,我想问下,这块是不是添加手机号,他人也就可以登陆他本人手机号控制我的车辆了 2026-04-05 16:01:12 坐席组 钟金红: 您好~在的呢~ 2026-04-05 16:01:20 客户 张宝庆: [图片1] 2026-04-05 16:01:28 坐席组 钟金红: 授权就可以 2026-04-05 16:01:54 客户 张宝庆: 要不然我和我媳妇只能用我一个人手机号,还不能同时登,怪麻烦的 2026-04-05 16:02:11 客户 张宝庆: 只要在这里授权就行,对吧 2026-04-05 16:02:55 客户 张宝庆: 是这个意思吗 2026-04-05 16:03:03 坐席组 钟金红: 是的哈 2026-04-05 16:03:08 客户 张宝庆: 好的,谢谢 2026-04-05 16:05:08 坐席组 钟金红: 您客气了~感谢您的咨询,请问还有什么可以帮到您的呢 2026-04-05 16:33:34 坐席组 钟金红: 亲,感谢您的联系,如果您暂时没有其他问题的话,那就先不打扰您,我这边先退下啦~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快 再见🌈 2026-04-05 16:33:38 坐席组 钟金红: 感谢您的咨询,祝您工作顺心,生活美满!为持续优化我们的服务,会话结束后将弹出服务评价框,可否点击对话框的星星给管家打个5星好评呢,后续有任何用车方面的疑问可以随时在直服群联系我们💖
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