会话列表
标签管理
API 文档
会话标注 #77714
外部会话ID：4e589fa162d6490ea8e6ffc8a620e3cc
会话内容
2026-04-05 15:43:52 员工 马娇: 提醒客户评价消息 2026-04-05 15:48:03 客户 广东谷值资产评估有限公司: 删了重新连接是可以，但还是开不了门 2026-04-05 15:48:09 坐席组 梁淑娴: 您好~在的呢~ 2026-04-05 15:48:42 坐席组 梁淑娴: 刷卡无法解锁车辆吗 2026-04-05 15:48:53 客户 广东谷值资产评估有限公司: 解不了 2026-04-05 15:49:25 坐席组 梁淑娴: 真的非常抱歉，给您造成了如此不好的体验，我们深感愧疚。由于线上的限制，我没办法准确判断究竟是什么原因导致了这样的问题。为了能更精准地排查和解决问题，最好还是麻烦您前往门店，让专业的工作人员进行检查。请问需要我为您安排附近门店的工作人员跟进处理吗 2026-04-05 15:49:57 客户 广东谷值资产评估有限公司: 我试问下销售 2026-04-05 15:50:05 坐席组 梁淑娴: 好的，麻烦您了 2026-04-05 16:00:38 坐席组 梁淑娴: 亲，如果您暂时没有其他问题的话，那就先不打扰您，我这边先退下啦❤~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快 再见🌈
L1-L3 标注
L1:
L2:
L3:
输入关键字可模糊筛选候选项；L3 下拉最多展示 10 条，输入后逐步缩小范围。
标注人:
状态:
草稿
已提交
已复核
保存标注
客户情绪:
未选择
失望
平和
愤怒
焦虑
满意
其他
问题类型:
未选择
故障
咨询
操作
投诉
建议
其他
是否抱怨:
未选择
否
是
核心问题:
关键词:
匹配理由:
跳过本会话
无需填写 L1–L3。