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会话内容

2026-04-05 15:42:26 客户 王计敏: [音频1]
2026-04-05 15:42:35 坐席组 陈博彦: 您好~在的呢~
2026-04-05 15:43:38 坐席组 陈博彦: 收到！正在为您查询中，请您耐心等待一下哦
2026-04-05 15:48:38 坐席组 陈博彦: 一、首次连接：
1、有线CarPlay连接方式
适用数据线通过车端USB接口连接支持Apple CarPlay有线连接的设备后，根据音响系统指引在音响系统和手机端均确认连接后（车机弹出选择连接方式页面，长按方向盘右侧语音按键进入。当前未连接互联时长按方向盘右侧语音按键进入设备列表，可以通过设备列表快速选择互联应用连接），即可正常使用Apple CarPlay应用及操作系统（数据线插入带“手机”图标的USB口）。 
2026-04-05 15:49:09 客户 王计敏: 无线
2026-04-05 15:49:12 坐席组 陈博彦: 抱歉，久等了，管家查询carplay的连接方案，辛苦您操作一下
2026-04-05 15:53:19 坐席组 陈博彦: 
管家查询到如果若手机已与当前车辆连接过Apple CarPlay应用，确保车辆和手机的蓝牙开关已打开，且车辆和手机在有效的蓝牙/WLAN通讯范围内，车辆会自动与手机进行AppleCarPlay连接。
2026-04-05 15:53:56 坐席组 陈博彦: 就是需要您这边先首次进行连接后车机系统有记录后续可以使用蓝牙或者wlan进行连接
2026-04-05 16:03:12 坐席组 陈博彦: 亲，看您长时间没有回复，如果您暂时没有其他问题的话，那就先不打扰您，我这边先退下啦❤~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快 再见🌈
会话标注 #77721

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