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会话标注 #77726
外部会话ID：f5584a60859248ee80d1df9aaa875f43
会话内容
2026-04-05 15:39:37 客户 周帅: 我的车载网络，怎么用不了？ 2026-04-05 15:39:43 坐席组 彭雪琴: 您好~在的呢~ 2026-04-05 15:43:57 坐席组 彭雪琴: 方便了解下您是已经购买了流量套餐后车机还是无法使用车辆网络是吗 2026-04-05 15:54:28 坐席组 彭雪琴: 若是还未购买流量套餐，没有剩余流量的话，车机网络就不能正常使用，需要您购买流量后使用哈 2026-04-05 15:54:32 坐席组 彭雪琴: 亲，看您长时间没有回复，如果您暂时没有其他问题的话，那就先不打扰您，我这边先退下啦❤~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快 再见🌈
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标注人:
状态:
草稿
已提交
已复核
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客户情绪:
未选择
失望
平和
愤怒
焦虑
满意
其他
问题类型:
未选择
故障
咨询
操作
投诉
建议
其他
是否抱怨:
未选择
否
是
核心问题:
关键词:
匹配理由:
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