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2026-04-05 15:36:23 客户 广东谷值资产评估有限公司: 你好，我的NFC卡开不了车，请问如何激活？
2026-04-05 15:36:29 坐席组 关开亮: 您好~在的呢~
2026-04-05 15:36:44 坐席组 关开亮: NFC卡片钥匙管理：
在广汽传祺 APP 中登录车主账号，在【爱车】页面—【数字钥匙】界面—【卡片NFC】中可看见当前已与车辆绑定的NFC卡片信息，并可进行卡片冻结、删除卡片、学习卡片的操作。
2026-04-05 15:37:12 坐席组 关开亮: 1.  排除干扰：在进行所有操作前，请确保您身上没有携带车辆的实体遥控钥匙或已连接的手机蓝牙钥匙，并将它们远离车辆。这是为了确保车辆只识别NFC卡片。
2.  重新绑定尝试：
  ·   在“广汽传祺”APP的【爱车】->【数字钥匙】->【卡片NFC】页面，尝试删除原有的卡片信息。
  ·   然后，按照APP的指引，将需要重新学习的NFC卡片放置在车辆的NFC读卡器上，确保手机网络畅通，进行重新绑定。
3.  验证卡片功能：如果重新绑定后仍无法使用，可以做一个简单的功能验证：
  ·   先用实体钥匙解锁车辆。
  ·   进入车内后，仅携带NFC卡片（确保实体钥匙和手机不在车内），尝试踩刹车并按启动按钮，看车辆能否正常上电。这可以帮助判断是卡片本身失效，还是绑定过程有问题。

2026-04-05 15:42:09 客户 广东谷值资产评估有限公司: 车辆的NFC读卡器在哪？
2026-04-05 15:42:19 坐席组 关开亮: [图片1]
2026-04-05 15:42:22 坐席组 关开亮: [图片2]
2026-04-05 15:42:28 坐席组 关开亮: 以上两个位置哦~
2026-04-05 15:42:38 客户 广东谷值资产评估有限公司: 好，我试一下
2026-04-05 15:42:42 坐席组 关开亮: 如果使用NFC卡~不建议带钥匙或者蓝牙钥匙~
2026-04-05 15:42:44 坐席组 关开亮: 避免干扰哦~
2026-04-05 15:42:47 坐席组 关开亮: 感谢您的咨询，请问还有什么可以帮助您的呢~
2026-04-05 15:43:26 坐席组 关开亮: 亲，如果您暂时没有其他问题的话，那就先不打扰您，我这边先退下啦❤~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快 再见🌈
会话标注 #77732

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