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会话内容

2026-04-05 15:35:14 客户 韩立刚: 传琪ES9变速箱更换多少升油
2026-04-05 15:35:21 坐席组 梁梓锋: 您好，在的呢~
2026-04-05 15:35:26 坐席组 梁梓锋: 请您稍等，这边帮您查询
2026-04-05 15:35:57 坐席组 梁梓锋: [图片1]
2026-04-05 15:42:57 客户 韩立刚: 👍
2026-04-05 15:43:09 坐席组 梁梓锋: 不客气的，请问还有其他可以协助您的吗？
2026-04-05 15:46:52 客户 韩立刚: 现在感觉电池一公里掉2%的电量，
2026-04-05 15:46:58 客户 韩立刚: 这种正常吗
2026-04-05 15:47:47 坐席组 梁梓锋: 这个需要从多个方面来考量：
1. **当前环境温度**：冬季电池消耗更快，因为低温会影响电池性能。请确认车辆当前所处的环境温度是否较低。
2. **车辆使用状态**：请确认在行车过程中是否开启了空调、大灯、音响等设备，这些设备会增加电池的耗电。
3. **驾驶习惯**：频繁的加速和制动会增加电池消耗，建议尽量平稳驾驶。
2026-04-05 15:48:52 客户 韩立刚: 是与去年夏天对比的。
2026-04-05 15:49:21 坐席组 梁梓锋: 这样的话建议后续有空到售后门店检查确认下
2026-04-05 16:02:46 坐席组 梁梓锋: 亲，看您长时间没有回复，如果您暂时没有其他问题的话，那就先不打扰您，我这边先退下啦❤~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快 再见🌈

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