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会话内容

2026-04-05 15:28:16 客户 黄建新: 你好。怎样删除高德地图离线地图数据？
2026-04-05 15:28:24 坐席组 许云: 您好~在的呢~
2026-04-05 15:28:50 坐席组 许云: 您好，您尝试在地图的设置中，进入离线地图查看下呢
2026-04-05 15:29:23 客户 黄建新: 找过了没找到删除的位置。
2026-04-05 15:30:40 坐席组 许云: 收到！正在为您查询中，请您耐心等待一下哦
2026-04-05 15:40:08 坐席组 许云: 让您久等了
2026-04-05 15:40:10 坐席组 许云: 关于您咨询的传祺ES9清除离线地图的操作，您可以按照以下路径进行操作：

1.  进入车机导航应用。
2.  点击 “设置”。
3.  选择 “离线数据”。
4.  进入 “离线地图”。
5.  在 “下载管理” 页面中，您可以找到已下载的城市或全国基础包，并对其进行删除操作。

如果在此路径下仍未找到清除选项，建议您尝试将车机系统恢复出厂设置，这通常会一并清理所有离线数据。
2026-04-05 16:12:23 坐席组 许云: 亲，看您长时间没有回复，如果您暂时没有其他问题的话，那就先不打扰您，我这边先退下啦❤~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快 再见🌈

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