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会话标注 #77749
外部会话ID：99f0607fc7da4c6fa7c9c6dd10406357
会话内容
2026-04-05 15:25:06 客户 刘小丽: 今天接了个电话 2026-04-05 15:25:14 坐席组 彭雪琴: 您好~在的呢~ 2026-04-05 15:25:27 客户 刘小丽: 他说申请不了 2026-04-05 15:25:36 客户 刘小丽: 到底什么意思 2026-04-05 15:25:51 客户 刘小丽: 给我个准确的答案 2026-04-05 15:31:20 坐席组 彭雪琴: 方便了解下是您的购车店致电告知您是无法申报充电桩的是吗 2026-04-05 15:37:04 坐席组 彭雪琴: 暂时未收到您的回复，关于您反馈的情况，这边为您如实记录好反馈后台为您进一步跟进确认下，并为您催促加急优先处理 2026-04-05 15:38:13 坐席组 彭雪琴: 那如果没有其他问题，我们马上为您处理，先不打扰您了，~祝您生活愉快 再见🌈
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标注人:
状态:
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已提交
已复核
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客户情绪:
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失望
平和
愤怒
焦虑
满意
其他
问题类型:
未选择
故障
咨询
操作
投诉
建议
其他
是否抱怨:
未选择
否
是
核心问题:
关键词:
匹配理由:
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