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会话标注 #77935
外部会话ID：181527936b954c279b464fda6f2ff98c
会话内容
2026-04-05 14:55:49 员工 潘嘉朗: 提醒客户评价消息 2026-04-05 15:00:36 客户 李子申: 有救援服务吗 2026-04-05 15:00:44 坐席组 钟金红: 您好~在的呢~ 2026-04-05 15:00:50 客户 李子申: 车辆没电了 2026-04-05 15:01:03 坐席组 钟金红: 有搭电救援服务的呢 2026-04-05 15:01:09 坐席组 钟金红: 劳烦您提供一下详细的地址哈 2026-04-05 15:01:11 客户 李子申: 是免费的吗 2026-04-05 15:01:22 客户 李子申: 天津滨海国际机场停车场内 2026-04-05 15:02:23 坐席组 钟金红: 整车质保期内车辆非品质问题产生的搭电或更换蓄电池/换胎/补胎救援，提供免费救援服务(补胎手工费需要正常收取)；如果整车质保期外按统一收费标准进行收费，为客户提供有偿的救援服务，一般按到店距离收取费用，具体以当地销售店联系为准。 2026-04-05 15:02:33 坐席组 钟金红: 好的，您放心~您刚反馈问题，您的管家会主动与您致电沟通处理，后续会通过02062853009致电联系您的尾号为：8899手机 ，辛苦您后续留意一下；
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