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会话标注 #77939
外部会话ID：e0df53b981c74efb86dd91dd7863b782
会话内容
2026-04-05 14:56:41 客户 杨晓琳: [图片1] 2026-04-05 14:56:48 坐席组 钟娴静: 您好~在的呢 2026-04-05 14:57:09 客户 杨晓琳: 你好，酷狗音乐突然无法播放 2026-04-05 14:57:52 坐席组 钟娴静: [视频2] 2026-04-05 14:58:06 坐席组 钟娴静: 非常抱歉给您带来不好的体验~辛苦尝试按视频方法操作重启一下车机，看是否恢复呢~ 2026-04-05 14:59:01 客户 杨晓琳: 好的，一会停车试下 2026-04-05 14:59:17 坐席组 钟娴静: 好的，请问您目前是否还有其他疑问需要管家协助的呢~ 2026-04-05 15:10:41 坐席组 钟娴静: 亲，看您长时间没有回复，如果您暂时没有其他问题的话，那就先不打扰您，我这边先退下啦❤~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快~ 再见🌈
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标注人:
状态:
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已复核
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客户情绪:
未选择
失望
平和
愤怒
焦虑
满意
其他
问题类型:
未选择
故障
咨询
操作
投诉
建议
其他
是否抱怨:
未选择
否
是
核心问题:
关键词:
匹配理由:
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