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会话标注 #77942
外部会话ID：7fab484fd2c547c9bf369315c271edae
会话内容
2026-04-05 14:55:11 客户 伍志勤: 升级 2026-04-05 14:55:17 坐席组 许云: 您好~在的呢~ 2026-04-05 14:55:23 坐席组 许云: 您通过设置-系统设置-系统信息-系统版本查看，版本号带有A5X编码的车型支持升级的 2026-04-05 14:55:41 客户 伍志勤: [图片1] 2026-04-05 14:56:02 坐席组 许云: 您的可以升级， 目前最新的是S3版本，需要您抽空到门店进行手动操作呢 2026-04-05 14:56:05 客户 伍志勤: 这个可以升级 2026-04-05 14:56:07 坐席组 许云: 全国门店都可以，升级免费的 2026-04-05 14:56:33 客户 伍志勤: 自己升级不行吗 2026-04-05 14:57:25 坐席组 许云: 本次升级只能到门店线下操作呢
L1-L3 标注
L1:
L2:
L3:
输入关键字可模糊筛选候选项；L3 下拉最多展示 10 条，输入后逐步缩小范围。
标注人:
状态:
草稿
已提交
已复核
保存标注
客户情绪:
未选择
失望
平和
愤怒
焦虑
满意
其他
问题类型:
未选择
故障
咨询
操作
投诉
建议
其他
是否抱怨:
未选择
否
是
核心问题:
关键词:
匹配理由:
跳过本会话
无需填写 L1–L3。