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会话标注 #77943
外部会话ID：97b442e0b95d436faef458f2c14f08f9
会话内容
2026-04-05 14:54:01 客户 刘旭博: 客服在吗 2026-04-05 14:54:06 坐席组 雷建明: 您好，在的呢~ 2026-04-05 14:54:10 坐席组 雷建明: 有什么可以帮到您的呢~ 2026-04-05 14:54:32 客户 刘旭博: 我新装的充电桩，第1次充电充了24个小时，才到75%这是为什么 2026-04-05 14:54:55 客户 刘旭博: [图片1] 2026-04-05 14:55:03 坐席组 雷建明: 请问充电桩是否有跳闸情况呢？ 2026-04-05 14:55:19 客户 刘旭博: 没有，灯还亮着 2026-04-05 14:55:29 客户 刘旭博: 充电桩是你们厂家给我配的 2026-04-05 14:55:29 坐席组 雷建明: 使用的是我们广汽传祺的家用充电桩吗 2026-04-05 14:55:59 坐席组 雷建明: 您方便进入APP-我要充电-充电中心查看一下充电的数据信息吗 2026-04-05 14:56:18 客户 刘旭博: 我查查看 2026-04-05 14:56:51 坐席组 雷建明: 好的 2026-04-05 14:57:25 客户 刘旭博: [图片2] 2026-04-05 14:57:47 坐席组 雷建明: [图片3] 2026-04-05 14:57:57 坐席组 雷建明: 点击此处进入可以查看充电记录信息的 2026-04-05 15:05:56 坐席组 雷建明: 亲，看您长时间没有回复，如果您暂时没有其他问题的话，那就先不打扰您，我这边先退下啦❤~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快 再见🌈
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客户情绪:
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平和
愤怒
焦虑
满意
其他
问题类型:
未选择
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操作
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其他
是否抱怨:
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否
是
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