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会话标注 #77951
外部会话ID：997abb6cf3dc4db6902d6fcddb1241e0
会话内容
2026-04-05 14:48:29 客户 李建军: 你好我4月10号自动还款失败了，手动还款怎么弄呢 2026-04-05 14:48:36 坐席组 杨文秀: 您好，在的呢~ 2026-04-05 14:48:53 客户 李建军: 你好我4月10号自动还款失败了，手动还款怎么弄呢 2026-04-05 14:49:37 坐席组 杨文秀: 请问您是在哪里贷款的呢 2026-04-05 14:49:45 坐席组 杨文秀: 是广汽汇理吗 2026-04-05 14:49:49 客户 李建军: 就是 2026-04-05 14:50:26 坐席组 杨文秀: 如预留还款银行卡无法扣款，可通过“广汽汇理汽金”微信小程序→“服务”→“专属还款账号”获取对公账号，汇款至广汽汇理汽金专属还款账号。 2026-04-05 14:51:21 客户 李建军: 这个App上怎么没有显示 2026-04-05 14:52:00 坐席组 杨文秀: 需要在“广汽汇理汽金”微信小程序进行查询哈
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标注人:
状态:
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客户情绪:
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满意
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问题类型:
未选择
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其他
是否抱怨:
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否
是
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