VOC标注平台

会话内容

2026-04-04 22:49:02 员工 潘嘉朗: 提醒客户评价消息
2026-04-05 14:33:13 客户 茅艳君: [图片1]
2026-04-05 14:33:20 坐席组 周俊杰: 您好~在的呢~
2026-04-05 14:33:26 客户 茅艳君: 请问这显示是在充电吗？

2026-04-05 14:34:12 客户 茅艳君: [图片2]
2026-04-05 14:34:16 客户 茅艳君: [图片3]
2026-04-05 14:35:16 坐席组 周俊杰: 不是的，这个是显示准备中，您是否有刷卡启动充电桩呢
2026-04-05 14:35:24 坐席组 周俊杰: [图片4]
2026-04-05 14:36:35 客户 茅艳君: 不太清楚啊。

2026-04-05 14:36:40 客户 茅艳君: 如果没有卡怎么办？
2026-04-05 14:36:54 客户 茅艳君: 之前一直是我老公在弄，现在他出国了，
2026-04-05 14:37:10 坐席组 周俊杰: 使用您的APP启动充电桩也是可以的，您是否有绑定充电桩呢
2026-04-05 14:37:22 坐席组 周俊杰: [图片5]
2026-04-05 14:37:32 坐席组 周俊杰: 您可以点击这个位置查看一下
2026-04-05 14:38:35 客户 茅艳君: [图片6]
2026-04-05 14:39:00 客户 茅艳君: 我点私桩绑定
2026-04-05 14:39:29 坐席组 周俊杰: 然后在充电桩左侧扫码即可
2026-04-05 14:39:33 坐席组 周俊杰: [图片7]
2026-04-05 14:40:56 客户 茅艳君: [图片8]
2026-04-05 14:41:17 客户 茅艳君: 我在车库信号不好，显示已绑定啊
2026-04-05 14:41:42 坐席组 周俊杰: 那就是您的爱人已经绑定过了，这个情况只能使用充电桩启动电卡启动才能使用
2026-04-05 14:42:07 客户 茅艳君: 请问电卡是什么样的呢？
2026-04-05 14:42:40 坐席组 周俊杰: [图片9]
2026-04-05 14:42:49 坐席组 周俊杰: 这样的绿色小卡
2026-04-05 15:03:19 坐席组 周俊杰: 亲，看您长时间没有回复，如果您暂时没有其他问题的话，那就先不打扰您，我这边先退下啦❤~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快 再见🌈
会话标注 #77968

会话内容

L1-L3 标注
