会话列表
标签管理
API 文档
会话标注 #77980
外部会话ID:0795757b72fc45eb9621466cc10fcf95
会话内容
2026-04-05 14:21:51 客户 张震天: 流量包为什么在车机上面还没有显示 2026-04-05 14:21:57 坐席组 雷建明: 您好,在的呢~ 2026-04-05 14:22:20 坐席组 雷建明: 请问您是刚刚购买了流量包吗?是在车机上购买的还是在APP上购买的呢? 2026-04-05 14:23:39 客户 张震天: 刚买的 2026-04-05 14:23:46 客户 张震天: 在app上面 2026-04-05 14:24:30 客户 张震天: 已经反映过来了 2026-04-05 14:24:45 坐席组 雷建明: 购买后24小时内生效的哦,您可以留意一下观察使用的 2026-04-05 14:25:08 坐席组 雷建明: 🤝🤝 2026-04-05 14:28:32 坐席组 雷建明: 亲,看您长时间没有回复,如果您暂时没有其他问题的话,那就先不打扰您,我这边先退下啦❤~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快 再见🌈
L1-L3 标注
L1:
L2:
L3:
输入关键字可模糊筛选候选项;L3 下拉最多展示 10 条,输入后逐步缩小范围。
标注人:
状态:
草稿
已提交
已复核
保存标注
客户情绪:
未选择
失望
平和
愤怒
焦虑
满意
其他
问题类型:
未选择
故障
咨询
操作
投诉
建议
其他
是否抱怨:
未选择
否
是
核心问题:
关键词:
匹配理由:
跳过本会话
无需填写 L1–L3。