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会话内容

2026-04-05 14:13:23 客户 武志江: 车灯怎么不亮
2026-04-05 14:13:26 客户 武志江: 这个怎么改
2026-04-05 14:13:28 坐席组 关开亮: 您好~在的呢~
2026-04-05 14:13:38 坐席组 关开亮: 是哪个车灯呢~
2026-04-05 14:13:42 客户 武志江: 大灯
2026-04-05 14:13:45 客户 武志江: 亮度不够
2026-04-05 14:13:48 客户 武志江: 怎么办
2026-04-05 14:14:05 坐席组 关开亮: 抱歉的~车辆灯光是经过出厂认证亮度是符合国标的呢~
2026-04-05 14:14:12 客户 武志江: 可以换吗
2026-04-05 14:14:47 坐席组 关开亮: 不建议更换的呢~如果一定需要更换亮度高的大灯~可以到广汽传祺的授权门店进行实车确认核实哦~
2026-04-05 14:15:19 客户 武志江: 还有后雨刷异响
2026-04-05 14:15:29 客户 武志江: 后雨刷划的时候异响
2026-04-05 14:15:32 坐席组 关开亮: 您看是在哪个城市区域用车呢~
2026-04-05 14:15:37 客户 武志江: 河北
2026-04-05 14:15:42 坐席组 关开亮: 为您联系到最近的授权门店为您进行实车确认~
2026-04-05 14:15:47 坐席组 关开亮: 购车门店是否方便呢~
2026-04-05 14:15:50 客户 武志江: 买的时候就有异响
2026-04-05 14:15:53 客户 武志江: 方便
2026-04-05 14:15:58 客户 武志江: 之前反映过
2026-04-05 14:16:03 客户 武志江: 你这里有记录吧
2026-04-05 14:16:11 坐席组 关开亮: 您看什么时间到店可以呢~
2026-04-05 14:16:48 坐席组 关开亮: 是否直接与门店联系反馈的呢~
2026-04-05 14:17:40 坐席组 关开亮: 直接与店端反馈的记录管家无法查看到哦~
2026-04-05 14:17:48 坐席组 关开亮: 可以为您对接门店进行实车确认的呢~
2026-04-05 14:17:58 坐席组 关开亮: 您看什么时间方便到店~管家为您对接店端~
2026-04-05 14:24:21 坐席组 关开亮: 亲，看您长时间没有回复，我这边先退下啦❤~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快 再见🌈
会话标注 #77990

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