会话列表
标签管理
API 文档
会话标注 #78008
外部会话ID:9b57588ac2684699a537093fb42c4ebd
会话内容
2026-04-05 14:01:15 客户 宁夏悦棠建筑工程有限公司: 你好,我的车又是上次一样的静电模式 2026-04-05 14:01:23 坐席组 钟金红: 您好~在的呢~ 2026-04-05 14:01:34 客户 宁夏悦棠建筑工程有限公司: 什么都不显示 2026-04-05 14:01:46 客户 宁夏悦棠建筑工程有限公司: 不通电 2026-04-05 14:02:04 坐席组 钟金红: 您好,请问车辆目前是提示电量低还是车辆不能启动呢? 2026-04-05 14:02:30 客户 宁夏悦棠建筑工程有限公司: 不能启动不显示 2026-04-05 14:03:11 坐席组 钟金红: 仪表也是不会亮是嘛,如果是这样的情况下不排除是蓄电池没电了 2026-04-05 14:03:34 客户 宁夏悦棠建筑工程有限公司: 不亮 2026-04-05 14:04:14 坐席组 钟金红: 好的,劳烦您提供一下详细的地址,管家这边帮您安排搭电救援处理 2026-04-05 14:04:38 客户 宁夏悦棠建筑工程有限公司: 上次是高速跑了十几个小时,在服务区上个洗手间出来就打不着,我感觉不是没有电的问题 2026-04-05 14:05:40 客户 宁夏悦棠建筑工程有限公司: 宁夏红寺堡大河乡联一村十八档 2026-04-05 14:07:54 坐席组 钟金红: 好的,您放心~您刚反馈问题,您的管家会主动与您致电沟通处理,后续会通过02062853009致电联系您的尾号为:8654手机 ,辛苦您后续留意一下 2026-04-05 14:18:38 坐席组 钟金红: 那如果没有其他问题,我们马上为您处理,先不打扰您了,~祝您生活愉快 再见🌈
L1-L3 标注
L1:
L2:
L3:
输入关键字可模糊筛选候选项;L3 下拉最多展示 10 条,输入后逐步缩小范围。
标注人:
状态:
草稿
已提交
已复核
保存标注
客户情绪:
未选择
失望
平和
愤怒
焦虑
满意
其他
问题类型:
未选择
故障
咨询
操作
投诉
建议
其他
是否抱怨:
未选择
否
是
核心问题:
关键词:
匹配理由:
跳过本会话
无需填写 L1–L3。