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会话内容

2026-04-05 13:56:32 客户 赵子超: 你好，请问为什么app上查询不到车辆位置了？
2026-04-05 13:56:40 坐席组 梁梓锋: 您好，在的呢~
2026-04-05 13:56:54 坐席组 梁梓锋: 请问是什么时候开始不能查询的呢
2026-04-05 13:57:19 客户 赵子超: 有四五天了吧
2026-04-05 13:57:39 坐席组 梁梓锋: 用户允许访问车辆位置信息后，将为用户提供车辆定位、远程找车等服务。
（一）界面操作指引
（1）进入 APP【爱车-车联】首页，点击车型图片进入车辆信息页，点击【车辆权限设置】进入设置页；
（2）点击开关按钮开启车辆位置信息授权，输入安全码后下发开启指令，指令下发成功后显示“设置成功”，关闭授权同理。
（3）可选择授权期限为：允许访问 6 个月/允许访问 12 个月/自定义（自定义授权时间最长为 365 天），选择后点击【确定】。已无法在新版本 APP 选择“始终允许”授权期限。
注：GPS 授权需要车机也同步授权同意车辆位置,即在车端同意隐私授权。
2026-04-05 13:57:52 坐席组 梁梓锋: 您试试在车辆上和传祺APP上都重新设置一次GPS
2026-04-05 13:58:39 客户 赵子超: 好，我试试，谢谢
2026-04-05 13:58:47 坐席组 梁梓锋: 不客气的，您先试试
2026-04-05 14:14:17 坐席组 梁梓锋: 感谢您的咨询，祝您工作顺心，生活美满！为持续优化我们的服务，会话结束后将弹出服务评价框，可否点击对话框的星星给管家打个5星好评呢，后续有任何用车方面的疑问可以随时在直服群联系我们💖
会话标注 #78016

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