会话列表
标签管理
API 文档
会话标注 #78020
外部会话ID：03554202a47c4de685f5ce6e50b666d9
会话内容
2026-04-05 13:54:31 客户 冯拥军: 你好 2026-04-05 13:54:40 坐席组 黄晓珂: 您好~在的呢~ 2026-04-05 13:55:31 客户 冯拥军: 我这个M8，要开中门还得挂P档，能不能设置一下，不挂P档也能开门呀 2026-04-05 13:57:04 客户 冯拥军: 在不在 2026-04-05 13:57:37 坐席组 黄晓珂: 出于安全考虑，车辆在非P挡（即行驶或准备行驶）状态下，中门确实是锁止的，无法直接电动开启 2026-04-05 13:57:43 坐席组 黄晓珂: 这个是安全设计请您谅解 2026-04-05 13:58:05 客户 冯拥军: 能不能改过来 2026-04-05 13:58:28 坐席组 黄晓珂: 这个是安全设计无法更改呢 2026-04-05 13:58:42 客户 冯拥军: 好吧 2026-04-05 14:01:33 坐席组 黄晓珂: 🤝
L1-L3 标注
L1:
L2:
L3:
输入关键字可模糊筛选候选项；L3 下拉最多展示 10 条，输入后逐步缩小范围。
标注人:
状态:
草稿
已提交
已复核
保存标注
客户情绪:
未选择
失望
平和
愤怒
焦虑
满意
其他
问题类型:
未选择
故障
咨询
操作
投诉
建议
其他
是否抱怨:
未选择
否
是
核心问题:
关键词:
匹配理由:
跳过本会话
无需填写 L1–L3。