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会话标注 #78024
外部会话ID:19b33f07b0404060a5f66902cc0acaf9
会话内容
2026-04-05 13:48:25 客户 徐慧娟: 手动洗车模式在哪 2026-04-05 13:48:32 坐席组 雷建明: 您好,在的呢~ 2026-04-05 13:48:55 客户 徐慧娟: 我上次看到了,这次又找不到了 2026-04-05 13:48:58 坐席组 雷建明: 打开车机中控屏-【主页】-右下方“四方块”-【场景大师】-【自动洗车模式/手动洗车模式】-【开启】 或者直接从车机中控屏从上向下拉至负一屏点击【洗车模式】开启。 2026-04-05 13:49:05 坐席组 雷建明: 手动洗车模式和自动洗车模式的区别在于,自动洗车模式除了关闭车窗,还会关闭钥匙近车解锁离车闭锁功能以及折叠后视镜。 2026-04-05 13:50:50 客户 徐慧娟: 设置里面是不是也能找到 2026-04-05 13:51:40 坐席组 雷建明: 您有添加到负一屏的话可以在负一屏内找到的哦 2026-04-05 13:55:59 坐席组 雷建明: 感谢您的咨询,请问我是否有为您解决以上问题,您对我的答复是否满意? 2026-04-05 13:59:41 坐席组 雷建明: 感谢您联系我们,如您对我本次服务满意的话,可以点个五星好评吗非常感谢您 ᵔ◡ᵔ
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