会话列表
标签管理
API 文档
会话标注 #78049
外部会话ID：94dca10426dc45199c5f4ce1b3b713a6
会话内容
2026-04-05 13:32:13 客户 广东魁马汽车服务有限公司: 你好，可以帮我核实一下这个车架码的车型配置吗？ 2026-04-05 13:32:20 坐席组 陈博彦: 您好~在的呢~ 2026-04-05 13:32:28 坐席组 陈博彦: 收到！正在为您查询中，请您耐心等待一下哦 2026-04-05 13:32:34 客户 广东魁马汽车服务有限公司: LGWEF5A57KF087592 2026-04-05 13:32:59 客户 广东魁马汽车服务有限公司: 是这个车架码哦 2026-04-05 13:33:12 坐席组 陈博彦: 好的麻烦稍等 2026-04-05 13:36:24 坐席组 陈博彦: 您好，您的这个车架码不是传祺的车辆车架码喔 2026-04-05 13:40:35 客户 广东魁马汽车服务有限公司: LMGBB1L84N3047154 2026-04-05 13:40:42 客户 广东魁马汽车服务有限公司: 是这个 2026-04-05 13:40:55 坐席组 陈博彦: 好的，麻烦您稍等 2026-04-05 13:53:06 坐席组 陈博彦: 您好，管家这边无法通过车架号查询到您的这个车型配置喔。实在很抱歉。 2026-04-05 14:03:36 坐席组 陈博彦: 亲，看您长时间没有回复，如果您暂时没有其他问题的话，那就先不打扰您，我这边先退下啦❤~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快 再见🌈
L1-L3 标注
L1:
L2:
L3:
输入关键字可模糊筛选候选项；L3 下拉最多展示 10 条，输入后逐步缩小范围。
标注人:
状态:
草稿
已提交
已复核
保存标注
客户情绪:
未选择
失望
平和
愤怒
焦虑
满意
其他
问题类型:
未选择
故障
咨询
操作
投诉
建议
其他
是否抱怨:
未选择
否
是
核心问题:
关键词:
匹配理由:
跳过本会话
无需填写 L1–L3。