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会话内容

2026-04-05 12:47:16 员工 张梦怡: 提醒客户评价消息
2026-04-05 13:14:19 客户 郑杨威: 刚刚我的车又显示后面的摄像头故障，请问怎么解决？
2026-04-05 13:14:25 坐席组 梁淑娴: 您好~在的呢~
2026-04-05 13:14:43 坐席组 梁淑娴: 为了能更精准地排查和解决问题，最好还是麻烦您前往门店，让专业的工作人员进行检查。请问需要我为您安排附近门店的工作人员跟进处理吗
2026-04-05 13:15:03 客户 郑杨威: 帮我安排附近店面的工作人员跟进处理
2026-04-05 13:15:50 坐席组 梁淑娴: 请问为您安排购买门店跟进处理可以吗，或者您有其他意向门店吗
2026-04-05 13:16:57 客户 郑杨威: 我想去南昌的4S店进行处理
2026-04-05 13:17:34 坐席组 梁淑娴: 请问您目前在南昌具体哪个位置呢，这边看看附近的门店哈
2026-04-05 13:21:58 客户 郑杨威: 南昌红谷滩区
2026-04-05 13:22:11 客户 郑杨威: 万象城附近
2026-04-05 13:22:55 坐席组 梁淑娴: 南昌祐祺店，地址：江西省南昌市青云谱区迎宾北大道989号
2026-04-05 13:22:59 坐席组 梁淑娴: 给您安排这家门店可以吗
2026-04-05 13:23:17 坐席组 梁淑娴: 距离万象城大概15km左右
2026-04-05 13:26:54 坐席组 梁淑娴: 已为您安排南昌祐祺店跟进处理，后续我们也会通过0206285开头致电联系您的尾号为：9175手机 ，辛苦您后续留意一下
2026-04-05 13:27:17 坐席组 梁淑娴: 那如果没有其他问题，我们马上为您处理，如有答复会第一时间与您联系沟通，现在就先不打扰您了，~祝您生活愉快 再见🌈
会话标注 #78061

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