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会话内容

2026-04-05 12:59:27 客户 耿健: [图片1]
2026-04-05 12:59:33 坐席组 梁梓锋: 您好，在的呢~
2026-04-05 12:59:51 客户 耿健: 发动机舱里跑进了一只小猫，留下了食物被我发现了，这怎么处理。
2026-04-05 13:00:04 客户 耿健: 从哪里跑进去的，可不可以堵上。
2026-04-05 13:00:38 坐席组 梁梓锋: 您好，清理干净即可，发动机舱是留有空间散热用的，无法堵上
2026-04-05 13:01:13 客户 耿健: 它是从哪里跑进去的呢？
2026-04-05 13:01:37 坐席组 梁梓锋: 一般是车辆底盘下面
2026-04-05 13:01:38 客户 耿健: 我把它跑进去的口堵上，车底下那个位置有跑进去的口。
2026-04-05 13:02:00 坐席组 梁梓锋: 建议您可以到售后门店检查处理，看门店是否有其他处理方法的
2026-04-05 13:02:38 坐席组 梁梓锋: 车辆发动机舱并不是一个完全密封的空间，这是为了满足车辆管路及散热等各项设计要求 。因此，无法完全阻止老鼠等小动物或其他物品进入前舱和驾驶舱。建议您将车辆停放在较为清洁的地方，远离垃圾堆等杂乱区域，并定时检查车辆，以减少此类情况的发生。
2026-04-05 13:03:39 客户 耿健: 好吧。
2026-04-05 13:03:46 坐席组 梁梓锋: 嗯嗯
2026-04-05 13:22:56 坐席组 梁梓锋: 亲，看您长时间没有回复，如果您暂时没有其他问题的话，那就先不打扰您，我这边先退下啦❤~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快 再见🌈

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