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会话内容

2026-04-05 12:34:15 客户 庞建军: 360全景影象打不开怎么回事，点不动
2026-04-05 12:34:23 坐席组 周俊杰: 您好~在的呢~
2026-04-05 12:36:35 客户 庞建军: 360全景影象打不开怎么回事，点不动
2026-04-05 12:37:18 坐席组 周俊杰: 您是如何无法打开呢，是打转向灯吗，方便提供一下视频给我们核实一下吗
2026-04-05 12:38:43 客户 庞建军: 打转向灯也没有，点也出不来
2026-04-05 12:39:11 坐席组 周俊杰: 您当时的一个车速是多少呢
2026-04-05 12:39:22 坐席组 周俊杰: 若车辆前进车速大于20km/h时，系统将自动关闭的
2026-04-05 12:39:43 客户 庞建军: 停在车位上出去
2026-04-05 12:41:20 客户 庞建军: 才开了一年，五千公里就坏了
2026-04-05 12:42:12 坐席组 周俊杰: 电话键+下一曲按键，长按15秒
2026-04-05 12:42:30 坐席组 周俊杰: 您看看按照上述的方式重启一下是否可以呢，若还是不行的话就需要前往门店实车检查一下
2026-04-05 12:43:36 客户 庞建军: 好的，我等下下楼去看一下
2026-04-05 12:45:21 坐席组 周俊杰: 好的，辛苦您稍后尝试一下
2026-04-05 12:58:02 坐席组 周俊杰: 亲，看您长时间没有回复，如果您暂时没有其他问题的话，那就先不打扰您，我这边先退下啦❤~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快 再见🌈

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