会话列表
标签管理
API 文档
会话标注 #78114
外部会话ID:7c194760330441ada1f5876214204500
会话内容
2026-04-05 10:50:20 员工 李荣杰: 提醒客户评价消息 2026-04-05 12:24:43 客户 邵伟杰: 刚你们后台给我电话, 2026-04-05 12:24:50 坐席组 周俊杰: 您好~在的呢~ 2026-04-05 12:24:52 客户 邵伟杰: 需要我发照片。 2026-04-05 12:25:11 客户 邵伟杰: [图片1] 2026-04-05 12:25:11 客户 邵伟杰: [图片2] 2026-04-05 12:25:12 客户 邵伟杰: [图片3] 2026-04-05 12:25:35 坐席组 周俊杰: 好的收到,我们将您的图片同步上去 2026-04-05 12:25:53 客户 邵伟杰: 谢谢。大概什么时候能处理好?这个激活。 2026-04-05 12:26:42 坐席组 周俊杰: 这个需要以后续的致电为准,辛苦您后续再次留意一下哈 2026-04-05 12:27:37 客户 邵伟杰: 好的。麻烦尽快处理 2026-04-05 12:28:43 坐席组 周俊杰: 好的呢,我们也是会为您催促的 2026-04-05 12:29:55 客户 邵伟杰: 好的 2026-04-05 12:31:20 坐席组 周俊杰: 🤝 2026-04-05 12:50:59 坐席组 周俊杰: 那如果没有其他问题,我们马上为您处理,先不打扰您了,~祝您生活愉快 再见🌈
L1-L3 标注
L1:
L2:
L3:
输入关键字可模糊筛选候选项;L3 下拉最多展示 10 条,输入后逐步缩小范围。
标注人:
状态:
草稿
已提交
已复核
保存标注
客户情绪:
未选择
失望
平和
愤怒
焦虑
满意
其他
问题类型:
未选择
故障
咨询
操作
投诉
建议
其他
是否抱怨:
未选择
否
是
核心问题:
关键词:
匹配理由:
跳过本会话
无需填写 L1–L3。